Cliëntenportaal
Instructie: vraag een herhaalrecept aan via het klantenportaal
Herhaalrecepten lopen via het cliëntenportaal, niet via e-mail. Bekijk de korte video of volg de stappen hieronder. Lukt inloggen niet? Bel 040-7113026.
Stap 1: Inloggen op het cliëntenportaal
- Ga naar het cliëntenportaal van Newmedix.
- Vul je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.
Stap 2: Inloggen met wachtwoord
- Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ als je je wachtwoord niet meer weet.
- Volg de instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
- Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten.
Stap 3: Inloggen met telefoonnummer
- Je kunt ook inloggen met je telefoonnummer, als dit bij ons bekend is.
- Na het invoeren van je nummer ontvang je een eenmalige code per sms of e-mail.
- Vul deze code in om in te loggen.
Stap 4: Naar je receptenoverzicht
- Na het inloggen kom je op de hoofdpagina van het portaal.
- Klik op ‘Prescriptions’ om je actuele en eerdere recepten te bekijken.
Stap 5: Herhaalrecept aanvragen
- Zoek het medicijn of recept dat je opnieuw wilt aanvragen.
- Klik op ‘Action’ en dan op Refill Request.
- Voeg eventueel een korte notitie toe, bijvoorbeeld als er iets gewijzigd is aan je gebruik of dosering.
- Klik daarna op Refill Request om je aanvraag te versturen. Je krijgt het recept zo snel mogelijk als PDF per e-mail.